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Informatioin 新着情報
2021/11/26
オンラインショップ掲載の商品在庫につきまして
オンラインショップの掲載商品につきまして、在庫のお問い合わせを多数いただいておりますが、基本的に掲載商品は当店の自社在庫です。
ご注文いただきましたら数日以内に発送をさせていただいております。(休業日を除く)

お取り寄せ商品は「お取り寄せ」とその旨を明記いたしております。

一部商品は実店舗と在庫を共有しておりますので、売れ違いが発生し商品をご用意できない場合もござます。予めご了承くださいませ。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2021/11/23
段階的サービス再開のお知らせ
日頃より【ながのキャンパル ONLINE SHOP】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お陰様で無事に実店舗の方は移転オープンすることができました。
ありがとうございます。

オンラインショップですが、一度に全ての商品を再開することが難しいため、準備のできた商品から段階的に再開をさせていただければと思います。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2021/10/31
店舗移転によるサービス休止のお知らせ
日頃より【ながのキャンパル ONLINE SHOP】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当サイトは店舗移転のため、下記の期間サイトの閲覧やお買い物など、すべてのオンラインサービスを休止させていただきます。


【オンラインショップ休止期間】
2021年11月3日(水)18:00〜2021年11月22日(月)10:00(予定)


※状況により、休止期間が前後する可能性がございます。


お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2021/09/11
コンビニ決済サービスの一時利用停止のお知らせ
コンビニ決済において、ご注文者様と連絡がつかずお支払期日が経過しキャンセルとなる事案が頻発しております。

件数が多い為に確認作業にも時間を要しますし、他に購入を希望されているお客様にお買い求めいただけない状況を鑑みまして、当面の間コンビニ決済サービスの利用を停止とさせていただきます。

サービス利用再開日時につきましては、現状未定となっております。

今後も状況に応じて様々な対応を行っていく可能性がございますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2021/07/06
クレジットカード決済の「3Dセキュア(本人認証)」について
当店のオンラインショップではクレジットカードの不正利用対策として「3Dセキュア(本人認証)」を導入しております。

3Dセキュアとは、インターネット上でクレジットカード番号・有効期限以外に各クレジットカード会社から発行されたインターネット専用のID・パスワードを購入者様が入力しクレジットカード決済を行う仕組みです。

決済エラーとなった場合でも、決済(注文)が完了している場合がございます。
再注文いただく前に「必ず」注文確定メール及び決済完了通知が届いていないかの確認をお願いいたします。

「重複オーダーは全てキャンセル」の条件を設けている商品においては、いかなる理由においても重複オーダーが確認できた場合は「キャンセル扱い」とさせていただきますので予めご了承ください。

また、3Dセキュアでの決済がうまくいかない場合は、恐れ入りますが「銀行振込」「代引」「コンビニ払い」など他の決済方法をお選びいただきますようお願いいたします。
2021/05/05
【重要】Yahoo!メールをご利用のお客様へ
Yahoo!メールをご利用のお客様から「メールが届かない」とのご報告を多くいただきます。
これは、Yahoo!メールの設定による可能性がありますので、お手数ですが下記リンク先のYahoo!メールヘルプをご確認ください。
ご注文時の確認メール、商品発送時の通知メール等が届かない場合がございます。
詳しくはこちら
2021/04/16
サイトオープンいたしました!
大変長らくお待たせをいたしました。この度新しいオンラインストアをオープンいたしました! 新システムになりましたので、ご利用のお客様へご迷惑をおかけしないよう頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。尚、最新の情報につきましてはInstagramにて随時発信しておりますのでぜひフォローをお願いいたします!

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営業時間:平日12:00〜20:00/土日祝 10:00〜18:00
毎週木曜日定休及び別途指定した日

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